5 Mẹo để Khởi động Chiến dịch Tiếp thị Toàn cầu Thành công
29th, September, 2021
Trong quá khứ, thị trường toàn cầu là lĩnh vực độc quyền của các tập đoàn đa quốc gia với những khoản tiền lớn. Giờ đây, ngay cả các doanh nghiệp nhỏ cũng có thể tiếp cận người dùng trên khắp thế giới bằng phương thức trực tuyến hoặc Website. Trên thực tế, trong khi các thương hiệu quốc tế nổi tiếng nhận được rất nhiều sự chú ý của báo chí, theo Oberlo, các doanh nghiệp vừa và nhỏ thực sự đại diện cho 90% nền kinh tế toàn cầu.
Cho dù bán sản phẩm tiêu dùng, cung cấp dịch vụ ảo hay ứng dụng điện tử, các doanh nghiệp địa phương có thể mở rộng đáng kể phạm vi tiếp cận và doanh thu tiềm năng của họ bằng cách nỗ lực phát triển trên quy mô toàn thế giới. Đối với các chủ doanh nghiệp, điều đó có nghĩa là tạo ra một sự thay đổi để chạy các chiến dịch tiếp thị toàn cầu giúp doanh nghiệp tiếp cận được khách hàng ở nhiều khu vực địa lý khác nhau.
Lợi ích của tiếp thị toàn cầu là gì?
1- Mở rộng cơ sở khách hàng của bạn
Hiện tại, Statista tuyên bố rằng 59% dân số thế giới sử dụng Internet. Lần đầu tiên trong lịch sử, có thể điều hành một doanh nghiệp địa phương với khả năng tiếp cận khách hàng trên toàn cầu. Bằng việc vươn ra toàn cầu, doanh nghiệp có thể tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng và chi phí để làm như vậy không phải quá cao.
2 – Giúp cải thiện sản phẩm và dịch vụ
Tiếp thị toàn cầu đưa doanh nghiệp hoặc thương hiệu đến với nhiều đối tượng đa dạng và phong phú hơn. Bằng cách phân tích thị trường, người dùng, các công ty cáo thể tinh chỉnh và cải thiện các sản phẩm và dịch vụ, theo những cách mà họ có thể không nghĩ đến. Thị trường quốc tế thậm chí có thể truyền cảm hứng cho những ý tưởng về sản phẩm mới hoặc sự thích nghi của sản phẩm, tạo ra một nguồn thu nhập hoàn toàn mới chưa từng tồn tại trước đây.
3 – Tăng cường hình ảnh thương hiệu
Các hoạt động toàn cầu chắc chắn thêm uy tín cho hình ảnh của một thương hiệu hoặc doanh nghiệp. Một công ty địa phương với trang web đa ngôn ngữ, các tùy chọn vận chuyển quốc tế và đánh giá của khách hàng từ các khu vực khác nhau trên thế giới tạo ra cảm giác mạnh mẽ và chuyên nghiệp hơn.
Và tất nhiên, lợi ích chính và rõ ràng của chiến dịch tiếp thị toàn cầu là tiềm năng tăng doanh số bán hàng và thúc đẩy doanh thu lợi nhuận của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp có thể làm gì để trở thành một thương hiệu toàn cầu?
Trước khi tìm hiểu về cách tạo một chiến dịch tiếp thị toàn cầu thành công, điều quan trọng là phải xem xét ý nghĩa của việc doanh nghiệp trở thành một thương hiệu quốc tế. Bắt đầu bằng cách đọc hướng dẫn này về nhận thức thương hiệu, bao gồm những điều cơ bản về nhận dạng thương hiệu là gì và cách nhận thức về thương hiệu được xây dựng theo thời gian.
- Sau đó, bạn có thể bắt đầu lên kế hoạch làm thế nào để vươn ra toàn cầu trong thị trường ngách của bạn bằng cách trả lời các câu hỏi sau:
- Dịch vụ của bạn có phù hợp với thị trường ở các quốc gia khác không?
- Sản phẩm/Dịch vụ của bạn có thích ứng với nhu cầu của khán giả mới với các ngôn ngữ và văn hóa khác nhau không?
- Điều gì sẽ làm cho thương hiệu hoạt động hiệu quả ở nước ngoài: Xây dựng văn phòng đại diện ở nước sở tại? Phát triển các sản phẩm/dịch vụ kỹ thuật số? Nâng cấp Website hiện tại?…
Nếu bạn nhìn thấy tiềm năng thực sự để thương hiệu của mình vươn ra toàn cầu, bạn có thể bắt đầu tiếp thị cho khách hàng quốc tế bằng các chiến dịch và thông điệp được bản địa hóa có ý nghĩa, mục tiêu rõ ràng.
5 mẹo để tạo một chiến dịch tiếp thị toàn cầu thành công
Thị trường toàn cầu là một sân chơi rộng lớn. Nếu bạn quyết định tung thương hiệu của mình ra toàn cầu, đừng mong đợi sẽ tiếp cận toàn thế giới ngay từ ngày đầu tiên. Tốt hơn là nên bắt đầu từ “quy mô nhỏ” và bắt đầu mở rộng thị trường của bạn theo thời gian.
Dưới đây là 5 mẹo bạn cần để khởi động chiến dịch tiếp thị toàn cầu đầu tiên của :
1 – Tập trung vào các khu vực nơi dân cư có đặc điểm phù hợp chân dung khách hàng của doanh nghiệp bạn:
Thu hẹp sự tập trung của bạn vào các khu vực cụ thể nơi doanh nghiệp của bạn đang thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng và có cơ hội hoạt động tốt nhất. Một cách tuyệt vời để làm điều này là phân tích lưu lượng truy cập trang web của bạn và xem những quốc gia hoặc thành phố nào nhận được nhiều lưu lượng truy cập nhất. Điều này có thể dễ dàng thực hiện với Google Analytics.
Bạn cũng có thể kiểm tra lượt theo dõi và hoạt động trên mạng xã hội của mình để xem khu vực nào có mức độ tương tác cao. Tạo một danh sách các địa điểm tiềm năng và bắt đầu bằng cách tập trung vào những vị trí này.
2 – Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh ở thị trường
Trước khi ra mắt tại bất kỳ thị trường mới nào, điều cần thiết là phải tìm hiểu các sản phẩm, hoạt động và chiến lược tiếp thị của đối thủ cạnh tranh. Bằng cách nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh, bạn có thể phát hiện ra rằng thị trường đã bão hòa và có lẽ không đáng để bạn đầu tư tiếp thị toàn cầu.
Bạn không nhất thiết phải tung ra tất cả các dịch vụ của mình ở mọi thị trường; thay vào đó, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh có thể tiết lộ sản phẩm hoặc dịch vụ nào bị thiếu ở một khu vực cụ thể và điều này có thể giúp bạn quyết định nên tung ra sản phẩm nào và ở đâu.
3 – Phát triển các chiến lược phân phối dựa trên khu vực và quan hệ đối tác
Nếu bạn đang cung cấp các sản phẩm thực tại các thị trường quốc tế, bạn sẽ cần tạo các hoạt động phân phối và vận chuyển cho từng khu vực. Điều này đòi hỏi phải nghiên cứu các nhà cung cấp dịch vụ giao hàng, chi phí vận chuyển ước tính và các vấn đề khác, chẳng hạn như thuế quan và thuế khu vực đối với khách hàng.
Đối với các công ty tung ra các dịch vụ hoặc sản phẩm kỹ thuật số hoặc trực tuyến, chẳng hạn như một ứng dụng, bạn không cần phải lo lắng về bước này. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc đảm bảo cơ sở hạ tầng trực tuyến của bạn có thể hỗ trợ sự gia tăng lưu lượng và sử dụng dự kiến.
4 – Bản địa hóa thương hiệu và chiến dịch của bạn
Sau khi sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đã sẵn sàng để ra mắt, đã đến lúc tập trung vào việc điều chỉnh chiến lược tiếp thị và xây dựng thương hiệu của bạn cho từng khu vực. Điều này sẽ đòi hỏi việc dịch và bản địa hóa các quảng cáo, hướng dẫn sử dụng, mô tả sản phẩm, v.v. Nó cũng có thể có nghĩa là bản địa hóa hình ảnh để thu hút khách hàng tốt hơn ở một khu vực cụ thể.
Hãy nhớ rằng, bản địa hóa không chỉ là dịch từng từ một. Nó nắm bắt được sự nhạy cảm và chuẩn mực của đối tượng mục tiêu của bạn.
>> Xem thêm: Dịch vụ Bản địa hóa chuyên nghiệp
5 – Thường xuyên nhận thức được sự khác biệt về văn hóa và ngôn ngữ
Bất kỳ doanh nghiệp nào muốn chạy các chiến dịch tiếp thị toàn cầu đều cần nghiên cứu sâu về văn hóa và ngôn ngữ tại đất nước mục tiêu. Tránh những sai lầm quảng cáo ở nước ngoài có thể dẫn đến dư luận xấu và hình ảnh thương hiệu kém. Điều này có nghĩa là luôn cập nhật các vấn đề thời sự và các sự kiện văn hóa ở các khu vực khác nhau trên thế giới nơi doanh nghiệp của bạn đang hoạt động.
Cánh cửa dẫn đến thành công tiếp thị toàn cầu đang rộng mở
Doanh nghiệp cần có ba điều để giành chiến thắng trên thị trường toàn cầu: kiến thức về khách hàng, các chiến dịch tiếp thị được bản địa hóa và nền tảng quảng cáo toàn cầu để nhắm mục tiêu quảng cáo của bạn đến các đối tượng có liên quan ở các vị trí địa lý khác nhau. Internet đã mở ra sân chơi, mang đến cho các doanh nghiệp địa phương cơ hội phát triển để thâm nhập thị trường toàn cầu. Vấn đề đơn giản là quyết định thực hiện những bước đầu tiên và bắt đầu xây dựng chiến dịch tiếp thị toàn cầu – ngay cả ngày hôm nay.
Hãy để Expertrans Global đồng hành với chiến dịch tiếp thị toàn cầu của doanh nghiệp bạn bằng các dịch vụ Bản địa hóa xuất sắc nhất.
Expertrans Global là Nhà cung cấp các dịch vụ về giải pháp hỗ trợ toàn cầu hóa hiệu quả nhất dành cho doanh nghiệp – Dịch vụ Ngôn Ngữ (Dịch Thuật, Phiên dịch, Bản địa hóa, Thu âm – Lồng tiếng) và Dịch vụ BPO (Tuyển dụng nhân sự, Call Centre)… Với hơn 15 năm kinh nghiệm phục vụ các Doanh nghiệp lớn nhỏ trong và ngoài nước, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng sự uy tín và hài lòng tối đa.
Email: [email protected]
Hotline: 092.605.1999