Các dịch vụ

Dịch vụ Gán nhãn dữ liệu

Dịch vụ gán nhãn dữ liệu uy tín – chất lượng – nhanh chóng – chính xác

Xử lý dữ liệu là yếu tố then chốt trong việc xây dựng một dự án Trí tuệ nhân tạo AI. Bộ dữ liệu đồ sộ – chất lượng cao quyết định sự thành công và tính ứng dụng của máy học. Với độ lớn của dữ liệu thô cho Maching Learning và Deep Learning, cần sử dụng công sức của nguồn lực con người và máy móc xử lý, phân loại dữ liệu một cách chính xác.

Trước đây, việc xử lý dữ liệu thường được các công ty công nghệ xây dựng đội ngũ xử lý nội bộ trong công ty. Đánh nhãn dữ liệu không phải công việc khó, đòi hỏi yêu cầu kỹ thuật cao. Bước này đơn giản chỉ yêu cầu xây dựng quy chuẩn và nguồn lực kỷ luật thực hiện chính xác theo hướng dẫn. Nhận thấy xử lý tác vụ này trong nội bộ công ty được cho là tốn thời gian và xử dụng nhân lực không hợp lý.

Chính vì vậy, trào lưu của hiện tại là việc xử lý dữ liệu ban đầu thường được các doanh nghiệp thuê ngoài Công ty cung cấp dịch vụ BPO xử lý. Điều này là lựa chọn thông minh khi doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí cơ sở vật chất, nhân công và thời gian kiểm soát nhân sự.

Các loại hình gán nhãn dữ liệu:

Gán nhãn Video
Gán nhãn dữ liệu dạng hình ảnh 2D/3D/…
Đánh nhãn hội thoại, ghi âm
Đánh nhãn dữ liệu dạng văn bản/chữ viết/phân loại từ

Thuê ngoài dịch vụ gán nhãn dữ liệu cần lưu ý những yếu tố nào?

1 – Đánh giá chất lượng – tính chính xác của dữ liệu như thế nào?

Trí tuệ nhân tạo là lĩnh vực đặc thù sáng tạo. Mỗi dự án đều có các yếu tố, đặc điềm đặc thù riêng. Bởi vậy, không có quy chuẩn chung đánh giá chất lượng cho tất cả dự án. Thông thường, ở Expertrans, chúng tôi sẽ phân tích yêu cầu của khách hàng, hoặc cùng khách hàng lên quy chuẩn đánh giá bộ dữ liệu gán nhãn.

Tùy vào độ lớn dự án, quản lý dự án sẽ phân bổ nhân sự kiểm tra, đối soát tính chính xác của dữ liệu đã được xử lý theo thời gian định kỳ. Việc này được lặp đi lặp lại nhiều lần để đảm bảo bộ dữ liệu trước khi bàn giao đạt chính xác trên 95%

Sử dụng kết hợp giữa con người và tự động hóa để phát hiện lỗi trong quá trình thực hiện và khắc phục kịp thời. Rút kinh nghiệm và tối ưu thời gian thực hiện dự án.

2 – Báo giá dịch vụ gán nhãn dữ liệu như thế nào?

Chi phí dịch vụ gán nhãn dữ liệu có thể tính bằng số giờ làm việc (working hours) hoặc số tác vụ mà đơn vị thuê ngoài xử lý. Các chi phí nêu trên trong bảng giá đã bao gồm chi phí nhân công, chi phí quản lý nhân sự, cơ sở vật chất,…

Câu hỏi đặt ra, tại sao khi nội bộ xử lý cùng khối lượng công việc và các chi phí nêu trên lại không đem lại hiệu quả kinh tế như thuê ngoài dịch vụ?

Câu trả lời ở chỗ chi phí cơ hội, khi doanh nghiệp sử dụng nguồn lực tinh anh của mình để giải quyết các tác vụ đơn giản. Như vậy là lãng phí nguồn lực. Thời gian này doanh nghiệp hoàn toàn có thể tập trung vào phát triển sản phẩm.

Thứ hai, mỗi dự án dữ liệu đều cần “scale up” mở rộng độ lớn, doanh nghiệp bắt buộc tuyển dụng thêm nhân sự phụ trách. Thời gian, chi phí và cơ sở vật chất đầu tư không nhỏ, nhưng công việc này không duy trì. Khi dự án kết thúc tất cả yếu tố trên sẽ bị bỏ phí.

Thuê ngoài nhân sự giúp doanh nghiệp không cần lo nghĩ về tất cả các yếu tố trên khi đã được công ty thuê ngoài xử lý trọn gói và đảm bảo cung cấp dịch vụ chất lượng – có bảo hành.

3 – Yếu tố bảo mật dữ liệu

Trong thời đại “data is Kinig”, ai nắm trong tay nhiều dữ liệu có ích chắc chắn sẽ giải quyết được bài toán thị trường nhanh chóng và hiệu quả. Khi làm việc với đối tác bên ngoài, việc đầu tiên doanh nghiệp cần chú ý là ký hợp đồng NDA để mọi thông tin trao đổi đều được bảo vệ bảo mật bằng pháp luật.

Trong quá trình thực hiện dự án, công ty thuê ngoài cần đảm bảo khu vực làm việc được bảo mật tuyệt đối, chỉ các nhân việc liên quan mới được đến khu vực xử lý dữ liệu.

Nhân sự tham gia dự án cần được kiểm tra lý lịch trong sạch và đảm bảo ký thỏa thuận bảo mật trước khi được training dự án. Lực lượng lao động có thể được quản lý hoặc đo lường cho sự tuân thủ. Bao gồm đào tạo công nhân về các giao thức bảo mật liên quan đến dữ liệu.

Tại sao nên lựa chọn Expertrans làm đơn vị cung cấp dịch vụ dữ liệu cho doanh nghiệp bạn?

Expertrans là đơn vị đi đầu trong việc cung cấp dịch vụ thu thập dữ liệu, nhập liệu và xử lý dữ liệu phục vụ trí tuệ nhân tạo và máy học. 18 năm hình thành và phát triển là con số đảm bảo kinh nghiệm mọi dự án có độ khó khác nhau.
Với lợi thế xuất phát điểm là công ty ngôn ngữ, chúng tôi có thể xử lý dự án đa ngôn ngữ, đặc biệt áp dụng cho dự án gán nhãn dữ liệu văn bản, dữ liệu giọng nói,… Số lượng ngôn ngữ mà Expertrans có thể xử lý lên đến 80 ngôn ngữ trên toàn thế giới, kể các các tiếng hiếm.
Đội ngũ 150+ nhân sự inhouse và 3000+ CTV trên toàn cầu giúp đảm bảo đáp ứng được độ lớn dự án và thời gian thực hiện dự án khách hàng yêu cầu.
Chúng tôi đã có kinh nghiệm thực hiện dự án cho các doanh nghiệp công nghệ lớn trong và ngoài nước như RWS, Viettel, FPT.
Hệ thống nhân sự, cơ sở vật chất đảm bảo bảo mật dữ liệu khách hàng 100%. Ký thỏa thuận NDA với khách hàng ngay từ bước tiếp xúc đầu tiên.